五冶集團(tuán)上海有限公司檢修分公司
發(fā)布日期：2016-03-08 來(lái)源：上海市設(shè)備管理協(xié)會(huì)
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五冶集團(tuán)上海有限公司檢修分公司是世界500強(qiáng)企業(yè)—中冶集團(tuán)下屬的專(zhuān)業(yè)設(shè)備維護(hù)公司。是一家以鋼鐵、冶煉、化工、能源企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，以設(shè)備故障診斷、狀態(tài)監(jiān)控、點(diǎn)檢巡查、維護(hù)修理、備件管理及修復(fù)、生產(chǎn)協(xié)力及運(yùn)行為核心主業(yè)的多元化、跨行業(yè)的大型設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司。
一、狠抓區(qū)域發(fā)展，打造九大檢修基地
公司針對(duì)檢修市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展的需要，采用以區(qū)域市場(chǎng)為中心，覆蓋周邊市場(chǎng)的組織管理模式，形成了十二個(gè)區(qū)域公司并針對(duì)公司特點(diǎn)開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任制管理。公司高度重視區(qū)域市場(chǎng)的項(xiàng)目履約資源的建設(shè)工作，一方面關(guān)注人員履約能力的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，另一方面整合社會(huì)資源，強(qiáng)化準(zhǔn)入與考核機(jī)制，實(shí)施工程分包，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟。公司通過(guò)規(guī)范服務(wù)流程，制定客戶(hù)定期回訪及維護(hù)方案等方式，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，牢牢占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)。公司還導(dǎo)入6S概念,對(duì)維修班組環(huán)境進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的配置，逐步形成了獨(dú)具檢修特色的“一室二圖三板四人五位六法”的班組和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，使員工的工作環(huán)境得到了改善，工作效率極大地提高，工作成本也有所降低。
二、深化技術(shù)創(chuàng)新，打造差異競(jìng)爭(zhēng)能力
公司總結(jié)焦化設(shè)備維護(hù)檢修的第一手材料，編撰出版了《設(shè)備狀態(tài)維護(hù)與檢修技術(shù)》系列叢書(shū)，是業(yè)內(nèi)第一套有關(guān)焦化設(shè)備狀態(tài)維護(hù)和檢修技術(shù)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，填補(bǔ)了業(yè)內(nèi)空白。該叢書(shū)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)檢修的指導(dǎo)作用極強(qiáng)，很多企業(yè)將其用作職工技能培訓(xùn)的教材。公司狠抓科技創(chuàng)新，近年來(lái)共獲得技術(shù)專(zhuān)利授權(quán)10項(xiàng)，一大批專(zhuān)有技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢修中發(fā)揮著積極作用。公司重視群眾性技術(shù)活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展QC活動(dòng)，QC成果多次在全國(guó)獲獎(jiǎng)。公司深入研究“點(diǎn)檢定修制”的檢修模式，認(rèn)真推行檢修的四大標(biāo)準(zhǔn)管理，目前已經(jīng)形成了成套的焦化和鋼鐵生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)檢修的《點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)》、《維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《給油脂標(biāo)準(zhǔn)》。公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了《設(shè)備維修管理系統(tǒng)》計(jì)算機(jī)軟件，使維修檢修管理更加方便快捷。
三、嚴(yán)格內(nèi)部管理，打造檢修服務(wù)文化
公司推行機(jī)關(guān)季度工作目標(biāo)考核制，設(shè)計(jì)下發(fā)了“檢修公司部門(mén)工作志”,考核內(nèi)容涵蓋工作目標(biāo)、部門(mén)工作志、各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)控指標(biāo)以及6S管理等考核內(nèi)容，全面提升公司各系統(tǒng)管理力度，有效提升服務(wù)質(zhì)量。公司設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)、安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，專(zhuān)款專(zhuān)用；在全公司建立外部聯(lián)動(dòng)應(yīng)急體系，形成事故應(yīng)急預(yù)案，建立所在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從而保障事故后的快速反應(yīng)；設(shè)立生活改善基金，用于項(xiàng)目部對(duì)職工的生活設(shè)施改造及生活福利的發(fā)放，改善了一線(xiàn)員工的生活居住條件，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力；全面推行風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，從而合理避險(xiǎn)，降低損失。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造檢修素質(zhì)員工
公司出臺(tái)了“藍(lán)領(lǐng)技術(shù)標(biāo)兵”選拔管理辦法，每年選拔“藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵”并結(jié)合標(biāo)兵的專(zhuān)長(zhǎng)訂制技術(shù)課題，實(shí)行標(biāo)兵津貼等單獨(dú)的激勵(lì)政策。鼓勵(lì)“藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵“鉆研技術(shù)，掀起了公司 “比學(xué)趕超”的熱潮。公司還出臺(tái)了雙向儲(chǔ)備人力資源、人力資源共享、后備人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)等制度，激勵(lì)公司各項(xiàng)目部?jī)?chǔ)備、輸送人才。公司分別與江西電力學(xué)院、江蘇連云港職教中心建立校企合作關(guān)系，定期定向的儲(chǔ)備機(jī)械、電氣和儀表專(zhuān)業(yè)骨干作業(yè)人員，為公司充實(shí)新生力量。
